Alles over Henk, kort beantwoord.Everything about Henk, answered briefly.Everything about Henk, answered briefly.
Korte, eerlijke antwoorden op de vragen die mensen — en hun AI — het vaakst stellen over Henk en AskHenk.Short, honest answers to the questions people — and their AI — ask most about Henk and AskHenk.
Wat is AskHenk?What is AskHenk?
AskHenk zet een AI-adviseur genaamd Henk op je website. Henk ontvangt bezoekers, begrijpt hun vraag in een echt gesprek en helpt ze verder — dag en nacht, in elke taal. Hij vervangt het statische contactformulier en de dode brochure-website door een levende balie.AskHenk puts an AI advisor called Henk on your website. Henk welcomes visitors, understands their question in a real conversation and helps them on — day and night, in any language. He replaces the static contact form and the dead brochure website with a living front desk.
Wat is een AI-adviseur op je website?What is an AI advisor on your website?
Een AI-adviseur is geen keuzemenu maar een gesprekspartner. Hij staat aan de digitale balie, luistert naar wat de bezoeker écht zoekt, geeft meteen antwoord en leidt naar de juiste stap: een offerte, een afspraak of een mens. Henk doet dat 24/7, zonder dat de bezoeker hoeft te wachten.An AI advisor isn't a menu, it's a conversation partner. He stands at the digital front desk, listens to what the visitor is really after, answers on the spot and guides them to the right next step: a quote, an appointment or a human. Henk does this 24/7, with no waiting.
Kan AI mijn contactformulier vervangen?Can AI replace my contact form?
Ja. Waar een contactformulier de bezoeker laat wachten op "we nemen binnen twee werkdagen contact op", geeft Henk direct antwoord. Hij kwalificeert de vraag in het gesprek en zet alleen de warme, relevante leads door naar je team — met de context er al bij. Meer hierover lees je in waarom contactformulieren niet meer werken.Yes. Where a contact form makes the visitor wait for "we'll get back to you within two business days", Henk answers immediately. He qualifies the question during the conversation and only passes warm, relevant leads to your team — with the context already attached. Read more in why contact forms no longer work.
Hoe kwalificeert Henk leads?How does Henk qualify leads?
Henk kwalificeert in een natuurlijk gesprek, niet met een invulformulier. Terwijl hij helpt, peilt hij behoefte, urgentie, rol en budget om te bepalen of iemand klaar is voor een vervolgstap. Warme leads gaan met gesprekscontext naar je team; de rest helpt hij gewoon verder.Henk qualifies through a natural conversation, not a form. While he helps, he gauges need, urgency, role and budget to judge whether someone is ready for a next step. Warm leads go to your team with the conversation context; everyone else he simply helps on their way.
Wat is het verschil tussen Henk en een chatbot?What's the difference between Henk and a chatbot?
Een chatbot volgt een vast keuzemenu en loopt vast bij de eerste vraag die er niet in staat. Henk is agentic: hij denkt, stelt een diagnose en handelt. Hij begrijpt een vraag die hij niet letterlijk kent, zoekt het antwoord in jouw eigen informatie en blijft rustig, ook als de bezoeker hem uitdaagt. Zie ook agentic AI vs chatbot.A chatbot follows a fixed menu and gets stuck at the first question that isn't in it. Henk is agentic: he thinks, diagnoses and acts. He understands a question he wasn't literally given, finds the answer in your own information, and stays calm even when a visitor challenges him. See also agentic AI vs chatbot.
In welke talen werkt Henk?What languages does Henk work in?
In vrijwel elke taal. Een bezoeker schrijft in het Nederlands, Engels, Duits of Spaans en Henk antwoordt in dezelfde taal — zonder instellingen, dag en nacht.In virtually any language. A visitor writes in Dutch, English, German or Spanish and Henk replies in the same language — no settings, day and night.
Waarop wordt Henk getraind?What is Henk trained on?
Op jóuw bedrijf: je aanbod, je producten, je prijzen, je toon en je manier van werken. Henk leest je eigen documenten en site, zodat hij antwoordt als iemand die het bedrijf echt kent — niet als een algemene AI. Hoe dat technisch werkt lees je in Info-Henk en RAG uitgelegd.On your business: your offer, your products, your pricing, your tone and your way of working. Henk reads your own documents and site, so he answers like someone who truly knows the company — not like a generic AI. For how that works technically, see Info-Henk and RAG explained.
Welke balies heeft Henk?Which desks does Henk have?
Henk werkt op vier balies: de salesbalie (leads ontvangen en kwalificeren), de infobalie (vragen beantwoorden uit je eigen kennis), de servicebalie (klanten verder helpen) en de helpdesk (support). Eén Henk, meerdere rollen op dezelfde site.Henk works at four desks: the sales desk (welcoming and qualifying leads), the info desk (answering questions from your own knowledge), the service desk (helping existing customers) and the help desk (support). One Henk, several roles on the same site.
Wat kost AskHenk?What does AskHenk cost?
Er is geen prijslijst. We beginnen met een kennismaking en een nulmeting van je situatie, en daarna volgt een voorstel op maat met een heldere investering. Zo betaal je voor wat bij jouw website en doel past. Zie onze werkwijze.There's no price list. We start with an intro call and a baseline scan of your situation, followed by a tailored proposal with a clear investment. That way you pay for what fits your website and goal. See how we work.
Is Henk veilig met gegevens en de AVG?Is Henk safe with data and GDPR?
Henk verwerkt gesprekken om bezoekers te helpen en je leads door te zetten. Hoe we met gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring; we bouwen met zorg voor de AVG. Heb je specifieke eisen, dan bespreken we die in de kennismaking.Henk processes conversations to help visitors and pass on your leads. How we handle data is set out in our privacy policy; we build with GDPR in mind. If you have specific requirements, we discuss them in the intro call.
Hoe begin ik met Henk?How do I get started with Henk?
Plan een kennismaking, dan kijken we samen naar je website en je doel. Wil je eerst voelen hoe het werkt? Praat dan nu met Henk — hij staat live op de site.Book an intro call and we'll look at your website and your goal together. Want to feel how it works first? Talk to Henk now — he's live on the site.
Kan ik Henk live uitproberen?Can I try Henk live?
Ja. Op onze site kun je Henk zelf een vraag stellen, net als een bezoeker op jouw site zou doen. We laten hem ook live zien op beurzen en events; waar we binnenkort staan lees je op askhenk.com.Yes. On our site you can ask Henk a question yourself, just like a visitor on your site would. We also show him live at expos and events; where we'll be next is announced on askhenk.com.
Nog een vraag?Still have a question?
Vraag het Henk zelf — hij staat aan de balie, dag en nacht. Of plan een kennismaking met Greg.Ask Henk yourself — he's at the desk, day and night. Or book an intro call with Greg.