Help-Henk doorzoekt jouw FAQ, kennisbank en producthandleidingen in milliseconden. Geen wachttijden, geen tickets, geen escalatie naar een mens — voor vragen die een gesprek hadden kunnen oplossen. Help-Henk searches your FAQ, knowledge base and product manuals in milliseconds. No wait times, no tickets, no escalation to humans — for questions a conversation could have solved.
En 80% van die tickets gaat over dezelfde 20 vragen, die allemaal in je FAQ staan. Maar niemand vindt ze daar. And 80% of those tickets are about the same 20 questions, all of which are in your FAQ. But nobody finds them there.
Besparing: €3.510 per maand · ROI binnen 1 maand Savings: €3,510 per month · ROI within 1 month
Bij complexe vragen, klachten met emotie, of buiten zijn kennisbank — Henk verbindt door naar een mens. Met de hele context van het gesprek meegestuurd. For complex questions, emotional complaints, or outside his knowledge base — Henk hands off to a human. With the full conversation context attached.
Detecteert dat het antwoord niet zeker is of buiten zijn kennis valtDetects answer isn't certain or falls outside his knowledge
Volledige conversatie + samenvatting naar je support-teamFull conversation + summary to your support team
Reageer-tijd, contactpersoon, ticket-nummer — direct duidelijkResponse time, contact person, ticket number — instantly clear