Een nieuw type website voor bedrijven met veel klantvragen. Geen wachtrij van een uur, geen support-tickets voor wat een gesprek had kunnen oplossen, geen FAQ-doolhof waarin niemand zijn antwoord vindt. Henk doorzoekt jouw FAQ, kennisbank en handleidingen in milliseconden — en escaleert eerlijk als hij het niet weet. A new type of website for businesses with many customer questions. No hour-long queues, no support tickets for what a conversation could solve, no FAQ maze where nobody finds their answer. Henk searches your FAQ, knowledge base and manuals in milliseconds — and escalates honestly when he doesn't know.
En 80% van die tickets gaat over dezelfde 20 vragen, die allemaal in je FAQ staan. Maar niemand vindt ze daar. And 80% of those tickets are about the same 20 questions, all of which are in your FAQ. But nobody finds them there.
Besparing: €3.510 per maand · ROI binnen 1 maand Savings: €3,510 per month · ROI within 1 month
Bij complexe vragen, klachten met emotie, of buiten zijn kennisbank — Henk verbindt door naar een mens. Met de hele context van het gesprek meegestuurd. For complex questions, emotional complaints, or outside his knowledge base — Henk hands off to a human. With the full conversation context attached.
Detecteert dat het antwoord niet zeker is of buiten zijn kennis valtDetects answer isn't certain or falls outside his knowledge
Volledige conversatie + samenvatting naar je support-teamFull conversation + summary to your support team
Reageer-tijd, contactpersoon, ticket-nummer — direct duidelijkResponse time, contact person, ticket number — instantly clear