Gevonden worden in een antwoord, niet in een lijst.
Zoekmachines geven geen lijstje links meer, ze schrijven een antwoord en noemen een paar bronnen. Deze pagina legt uit hoe dat antwoord tot stand komt en waar je als bedrijf wel en niet op kunt sturen.
Je campagnes leveren minder op, en je doet niets verkeerd.
Hetzelfde budget, dezelfde advertenties, dezelfde zoekwoorden, en toch komt er minder binnen. Dat ligt meestal niet aan je campagne. Het antwoord op de vraag van je bezoeker staat tegenwoordig bovenaan de zoekpagina, en daar blijft hij hangen.
Staat er een AI-antwoord boven de resultaten, dan klikt 8 procent van de bezoekers nog door naar een website. Zonder dat antwoord is dat 15 procent.
Eén procent klikt op een bron ín het antwoord. Pew Research Center, 68.879 zoekopdrachten van 900 Amerikanen, april 2025.
Zoeken levert geen lijst meer op. Het levert een antwoord.
Wie iets wil weten typt een vraag en krijgt een geschreven antwoord terug, met een paar bronnen eronder. Dat geldt voor Google, en net zo goed voor ChatGPT, Perplexity en Claude. Het verandert niet hoe je gevonden wordt, maar wat gevonden worden betekent.
Tien blauwe links
Je kreeg een lijst en koos zelf. Stond je op plek acht, dan was je nog steeds te vinden.
Eén antwoord, een paar bronnen
De machine leest de pagina's, schrijft een antwoord en noemt een handvol bronnen. De rest komt niet in beeld.
Je staat erin of je bestaat niet
Voor die ene vraag bestaat alleen wie genoemd wordt. Plek acht bestaat niet meer.
Vier stappen, en bij de laatste valt de beslissing.
De vraag wordt uit elkaar gehaald
De machine bepaalt waar de vraag over gaat en welke deelvragen eronder liggen. Eén getypte zin wordt vaak een handvol zoekopdrachten.
Er worden pagina's opgehaald
Uit de index, en bij sommige diensten live van het web. Een pagina die niet geïndexeerd is of crawlers buitensluit, doet hier niet mee.
Het antwoord wordt geschreven
Niet gekopieerd maar samengevat, uit meerdere bronnen tegelijk. Daarom kan er iets in staan wat op geen enkele pagina letterlijk zo stond.
Een paar bronnen worden genoemd
Meestal drie tot zes. Dat is de hele etalage. Wie er niet bij staat, is voor die vraag onzichtbaar, hoe goed de pagina ook is.
Een antwoordmachine verzint niets. Hij herhaalt wat er staat.
Dat is de belangrijkste eigenschap om te begrijpen, en meteen de bruikbaarste. Wat er over je bedrijf in een antwoord verschijnt, komt van pagina's die iemand geschreven heeft. Meestal die van jezelf, soms die van een ander.
Twee dingen volgen daaruit
- Wat niet op een pagina staat, kan niet in een antwoord komen. Prijzen, voorwaarden, wie je wel en niet helpt: staat het er niet, dan vult de machine het in met wat anderen schrijven.
- Wat er gisteren stond, kan vandaag herhaald worden. Hernoem je iets, dan loopt het antwoord daar een tijd op achter. Dat is geen fout van de machine; hij leest wat hij gelezen heeft.
Je naam kennen is iets anders dan je probleem kennen.
Wie jouw bedrijfsnaam intypt, krijgt een antwoord over jouw bedrijf. Dat is vooral een kwestie van vindbaar en leesbaar zijn. Maar de meeste mensen typen geen naam. Ze typen hun probleem.
Wat daar geciteerd wordt
Pagina's die de vraag beantwoorden. Niet pagina's die een product aanprijzen. Een antwoordmachine zoekt materiaal om een antwoord mee te schrijven, en daar is een verkooppagina slecht materiaal voor.
Waarom dat ongemakkelijk is
Het antwoord in dit voorbeeld raadt aan om contactformulieren korter te maken. Dat is het advies van tien jaar geleden, en het staat er omdat dát de artikelen zijn die erover geschreven zijn. Wie een beter antwoord publiceert, verandert op termijn wat er herhaald wordt.
Er is geen aparte discipline. Het is gewoon SEO.
Dat is letterlijk de lijn van Google: optimaliseren voor AI-zoeken is optimaliseren voor zoeken. Rond de termen GEO en AEO is een kleine industrie ontstaan, maar de adviezen die eronder zitten zijn grotendeels de oude.
Wat helpt
Geïndexeerd zijn
Een pagina die niet in de index staat of crawlers buitensluit, kan niet geciteerd worden. Dit is de voorwaarde waar alle andere op rusten.
Iets zeggen wat niet overal staat
Google noemt dit non-commodity content: eigen inzicht, eigen cijfers, eigen ervaring. Een samenvatting van wat er al is, voegt niets toe aan een samenvatting.
Gewone, nette techniek
Semantische HTML, een site die snel laadt en werkt, geen dubbele pagina's. Dezelfde dingen die altijd al telden.
Gestructureerde data
Blijf het gebruiken, maar om de reden die er altijd was: rijke resultaten. Niet omdat er een speciale variant voor AI zou bestaan.
Wat niet nodig is
Een llms.txt-bestand
Google zegt dat het niets doet voor Search, AI Overviews of AI Mode. Eén Googler vergeleek het met de keywords-metatag. Het kost niets, maar reken er niets van af.
Tekst opknippen voor de machine
Niet nodig. De systemen lezen een pagina met meerdere onderwerpen gewoon in zijn geheel.
Schrijven in een speciale AI-stijl
Ook niet nodig. Synoniemen en omschrijvingen worden begrepen; je hoeft niet elke variant van een zoekterm te raken.
Vermeldingen regelen
Ingekochte of geruilde vermeldingen helpen minder dan het lijkt, en worden deels als spam herkend.
Dit gaat over Google. ChatGPT, Perplexity en Claude halen pagina's deels live op in plaats van uit een eigen index, dus daar telt vooral of je site op het moment van de vraag bereikbaar en leesbaar is.
Schrijf de pagina die het antwoord is.
Als een antwoordmachine pagina's citeert die een vraag beantwoorden, dan is dat ook het werk: uitzoeken welke vragen jouw klanten stellen, en die ergens eerlijk beantwoorden. Niet in een brochure, maar in een stuk tekst waar iemand iets aan heeft.
- Noteer de vragen die in gesprekken terugkomen, letterlijk zoals ze gesteld worden
- Beantwoord er één per pagina, zonder eromheen te draaien
- Zet erin wat je echt weet: cijfers, voorwaarden, wat niet werkt
- Zeg ook voor wie het niet bedoeld is; dat maakt de rest geloofwaardig
- Houd namen en begrippen consistent, anders blijft de oude versie rondzingen
- Zorg dat crawlers erbij kunnen en de pagina geïndexeerd is
Dit is traag werk en het levert pas later iets op. Er is geen knop voor.
Bronnen
- Google Search Central — AI features and your website
- Search Engine Journal — Google's new AI search guide calls AEO and GEO 'still SEO'
- Search Engine Journal — Google's llms.txt guidance depends on which product you ask
- Pew Research Center — Google users are less likely to click on links when an AI summary appears
De schermafdrukken op deze pagina komen uit Google en zijn gemaakt in november 2026. Een antwoordmachine geeft niet iedereen hetzelfde antwoord en verandert zijn antwoord in de tijd; het zijn dus voorbeelden, geen meting.
Elk gesprek dat je mist, kost je geld.
Een half uur, geen verkooppraatje. We kijken waar je leads blijven hangen en wat een balie daar zou doen. Daarna weet je of het bij je past.